Os
Apaches, comparativamente com os Astecas e os Incas, “não tinham construído uma
única pirâmide, não tinham pavimentado uma única estrada ou sequer construído
uma cidade digna desse nome.”
Numa
altura em que o exército espanhol atacava todos estes povos, os apaches foram
os únicos que conseguiram controlar esse exército. Este povo não detinha
nenhuma arma secreta desconhecida dos Incas e Astecas. Apenas vencerem o
exército espanhol, devido à forma como se organizava a sociedade apache.
Tal como este povo, as
organizações necessitam ter uma estrutura que atenda as suas necessidades e que
as suas decisões fluam numa velocidade para mantê-las competitivas e, acime de
tudo, envolver as pessoas no contexto da organização.
Tabela 1 – O povo Apache
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Há
alguém no comando
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Não
há ninguém no comando
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Há
um quartel-general
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Não
há quartel-general
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Se
a organização for atingida na cabeça, morre
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Se
a organização for atingida na cabeça, sobrevive
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Há
uma atribuição clara de funções
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Há
uma atribuição indistinta de funções
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Se
lhe retirarmos uma unidade, a organização é danificada
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Se
lhe retirarmos uma unidade, a organização não é danificada
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Conhecimento
e poder estão concentrados
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Conhecimento
e poder estão dispersos
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A
organização é rígida
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A
organização é flexível
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Unidades
são criadas pela organização
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Unidades
são criadas por si próprias
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Participantes
podem ser contabilizados
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Participantes
não podem ser contabilizados
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Grupos
de trabalho comunicam através de intermediários
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Grupos
de Trabalho comunicam directamente
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CENTRALIZAÇÃO
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1
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9
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DESCENTRALIZAÇÃO
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Fonte: Ori Brafman e Rod A. Beckstrom. A Estrela do Mar e a Aranha, Editoral
Presença, p. 51
Como evidência o quadro
1, o grau de centralização ou descentralização de um povo, de uma organização,
entre outros, depende da extensão do poder que é distribuído aos diversos
níveis existentes numa organização. Assim, numa estrutura organizacional centralizada,
o poder de decisão está centrado no topo, comparativamente com uma estrutura
organizacional descentralizada onde, a autoridade é delegada aos mais diversos
níveis da organização.
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