Há quem pense que o processo de Recrutamento e Seleção é apenas para as grandes empresas. Engana-se. O cuidado na escolha das pessoas deve ir desde as pequenas empresas.
Colocar a pessoa certa no lugar certo é uma necessidade que os gestores de recursos humanos precisam suprir e é nesse contexto que os processos seletivos se desenvolvem. Há quem pense que o processo de Recrutamento e Seleção é apenas para as grandes empresas. Engana-se. O cuidado na escolha das pessoas deve ir desde as pequenas empresas. O fato é que não se pode errar no momento da contratação. Quanto menor a equipe da sua empresa, melhor ela deve ser. É preciso entender que, em alguns casos, realizar o processo seletivo de maneira mais estratégica pode reduzir em até 90% o custo nas contratações, o que é fundamental para as empresas da atualidade, afinal, os clientes não aceitam mais ser atendidos por funcionários despreparados e as empresas assumem a responsabilidade pela educação de seus colaboradores com ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas.
De que adianta uma excelente estrutura física, equipamentos de ponta, se a empresa não entender que o maior capital que ela possui são as pessoas? Não são maquinas e paredes que geram lucro, que atendem clientes. Se no meio do seu processo de vendas ou prestação de serviços a empresa não tiver o colaborador certo, viverá com altas taxas de rotatividade, e isso, não é saudável para o seu negocio e nem para os seus clientes, que com certeza notam a mudança constante de colaboradores na sua empresa.
Ao dar início a uma seleção, a área de Recursos Humanos precisa ficar atenta tanto às especificações das competências descritas para o cargo que será preenchido, como também para as considerações feitas pela área solicitante. Cuidado com a urgência na hora de contratar. Se o funcionário será desligado ou vem apresentando comportamento inadequado, e o fim será uma demissão, antecipe-se ao fato e comunique ao recursos humanos para que inicie logo o processo seletivo. Se existe urgência para a contratação do profissional, o processo pode tornar-se muito mais complicado, afinal, a maioria das organizações vive uma busca constante pela captação e retenção de talentos que façam o diferencial para o negócio.
Atente-se para verificar se a sua empresa fez a tarefa de casa que consiste em ter, no mínimo, a descrição dos cargos e competências necessárias e o organograma. Com estes processos definidos, a empresa passa a ter orientação para contratações mais acertadas e efetivas. Essa análise organizacional permite que os processos de trabalho sejam muito bem desenhados, evitando o retrabalho, a sobrecarga de atividades entre os colaboradores, e proporcionando assim o equilíbrio organizacional.
Ao optar por profissionais não tão experientes é preciso que as lideranças sejam capazes de desenvolver as competências necessárias para se atingir os resultados organizacionais. É preciso que sejam capazes de acompanhar o desenvolvimento das pessoas, de dar feedback e de monitorar os resultados.
Vivemos num momento em que errar neste processo, sai caro, muito caro. Se a sua empresa é pequena busque uma assessoria para a área de Recursos Humanos e se a sua empresa já cresceu, pense em quantos funcionários você teve que demitir no último ano. Quantos dos seus funcionários não ficam porque não atendem as expectativas do seu negócio? Qual foi o seu custo com rescisões trabalhistas que não deviam ter acontecido? A verdade é que a resposta a essas perguntas tem como raiz um processo seletivo falho e que não atendeu como deveria a busca pelos candidatos ideais.
Será que, mesmo assim, você ainda vai insistir em trabalhar sem uma área de recursos humanos que atue de forma estratégica? Pois bem, antes de tudo entenda que departamento pessoal não é recursos humanos. E que é preciso sim, de um profissional de recursos humanos em empresas de qualquer tamanho.
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